Технологии TRASSIR в сети магазинов крупного DIY-ритейлера
Почему TRASSIR и компания DSSL?
- TRASSIR очень удачное предложение с точки зрения покупки серверов и камер. Например, покупая камеры Hikvision, Hiwatch, ActiveCam и TRASSIR - лицензия идёт в подарок. Это очень выгодно для конечного заказчика, другие производители такого не предлагают. Когда речь идёт о больших объемах оборудования экономия получается примерно 2000 с одной камеры. В одном магазине порядка 200 - 230 камер, следовательно выгода примерно составляет 400 000 - 460 000 рублей. TRASSIR - это выгодно и удобно.
- C точки зрения инсталлятора - у TRASSIR очень удобный интерфейс. С серверами очень комфортно работать - отображается максимум полезной информации и достаточно удобные настройки, как говорят - интуитивный интерфейс. Это важно. Когда у инсталлятора много крупных заказчиков, в том числе сетевых магазинов, то очень важно мониторить состояние оборудования. Это позволяет решить ваше облако. Очень удобно осуществлять удалённый мониторинг состояния серверов.
- Хороший уровень работы технической поддержки: профессиональные специалисты, высокий уровень обслуживания. Идут навстречу, прописывают скрипты, меняют под клиента, очень клиентоориентированно и грамотно организованно.
- Выполнение гарантийных обязательств. С любым оборудованием может случиться та или иная неприятность и очень важно, чтобы вендор выполнял гарантийные обязательства на все 100%. Здесь TRASSIR срабатывает замечательно и в случае проблем предоставляет быструю замену оборудования.
Все задачи можно легко решить заложенными в оборудование возможностями. Таким образом, настроили так, чтобы с камер на складе, где происходит приемка товаров, архив хранился в течение 100 суток, что заложено правилами поставщиков. Камеры, контролирующие кассовые операции, и ПО TRASSIR позволяют минимизировать потери магазина. Сейчас решена еще одна задача - интеграция по терминалу с видеоизображением, с картинкой. На изображение накладывается текст чека, таким образом служба безопасности проверяет какой именно товар был оплачен, есть ли несоответствия.
Предварительно клиенту были предложены на рассмотрение несколько вариантов систем видеонаблюдения.
Учитывая, что речь шла об очень большом объёме оборудования, то основное требование было оптимальное соотношение цены и качества в рамках выделенного бюджета. И здесь TRASSIR выиграл по всем показателям. Сейчас клиент полностью удовлетворен работой системы, высказывает радость, что за выделенную сумму можно получить ещё больше функций и качественное изображение, решая все поставленные задачи. На данный момент принято решение все новые магазины оборудовать именно системами TRASSIR.